Богдан Курінний

2025 рік мав стати часом розумних CRM, швидких ботів, точних прогнозів і автоматизації, яка знімає рутину з відділу продажів. Але реальність значно прозаїчніша. Лунає телефонний дзвінок — і далі завчена, роботизована мова: «Добрий день, мене звати Микола, давайте ми станемо вашим постачальником». Знайомо? Думаю, ви чули це не раз. І не лише чули — багато працівників компаній і досі користуються цим штампованим методом. У такі моменти навіть важко зрозуміти, що дивує більше: те, що подібні...

Останні роки я бачу один і той самий сценарій у малому бізнесі: підприємці та директора беруть найкращого продавця й ставлять керувати...

Грант Кардон починав з нуля — без зв'язків, капіталу та впевненості в собі. Він продавав рибу, ходячи по домівках, уникав холодних дзвінків та зазнавав одну невдачу за іншою. Але саме через ці провали він дійшов до головного висновку: кожна людина — це продавець, а кожен, кого ви зустрічаєте, — потенційний клієнт. Просто не всі купують одразу. Нижче ми зібрали принципи, якими керується сам Грант Кардон та про які найбільше говорить. Не теорії, не цитати з бізнес-книжок.