2025 рік мав стати часом розумних CRM, швидких ботів, точних прогнозів і автоматизації, яка знімає рутину з відділу продажів. Але реальність значно прозаїчніша. Лунає телефонний дзвінок — і далі завчена, роботизована мова: «Добрий день, мене звати Микола, давайте ми станемо вашим постачальником». Знайомо? Думаю, ви чули це не раз. І не лише чули — багато працівників компаній і досі користуються цим штампованим методом. У такі моменти навіть важко зрозуміти, що дивує більше: т

Останні роки я бачу один і той самий сценарій у малому бізнесі: підприємці та директора беруть найкращого продавця й ставлять керувати...

Я бачив це сотні разів. Люди діляться на три групи. Перша каже: Так, це круто, я беру і починаю впроваджувати зараз Друга: Переконай...

Вам знайома ця ситуація: клієнт дивиться на вашу пропозицію і каже — «Або знижуйте вартість, або працювати не будемо»? В голові миттєво...